- Monsieur Jacob, dites-moi ce que représente exactement la marque Bang & Olufsen, connue pour ses concepts technologiques extraordinaires, à Dubaï? Et pourquoi à Dubaï?
Vous savez, nous présentons aujourd'hui à Dubaï pratiquement les mêmes produits que nous avions présentés à Moscou il y a deux ans. Il convient de noter que nous sommes une très petite entreprise par rapport aux autres acteurs du marché. Par conséquent, notre segment cible se situe au sommet de l'industrie des technologies. Bien sûr, nous sommes fiers de la notoriété de notre marque, bien que nous soyons, selon les chiffres les plus approximatifs, cent fois plus petits que nos collègues professionnels - Samsung, Panasonic, Hitachi, etc.
Nous pouvons dire que nous essayons de couvrir un segment du marché complètement différent et étroitement ciblé et de lui proposer nos produits, ce qui procure à ses propriétaires un grand plaisir et une toute nouvelle expérience de communication avec les innovations de haute technologie chez eux. C'est le genre de produits que nous présentons à Dubaï. Pourquoi exactement à Dubaï? Tout est simple - il s’agit d’une métropole en pleine croissance dans laquelle tous les projets nécessitent l’utilisation des technologies les plus avancées. Donc nous sommes ici. Et, à propos, la diaspora russophone vivant aux EAU est un public très important pour nous. Je vous en dirai plus. Le plus grand magasin de notre société est situé à Moscou et fait partie des 15 plus grands magasins Bang & Olufsen au monde.
- Est-ce parce qu'aujourd'hui Moscou est l'une des trois villes les plus chères au monde, avec New York et Tokyo? Ou y a-t-il d'autres raisons?
En fait, notre petite entreprise a une histoire très intéressante. Cette année, le 26 novembre, Bang & Olufsen aura 82 ans. Au cours des 40 premières années de son existence, la société a principalement concentré ses activités sur le marché des pays scandinaves. Puis, pendant plus de 30 ans, il a également couvert les pays du nord de l’Europe. Et ce n’est que ces 10 à 15 dernières années, la marque Bang & Olufsen a commencé à présenter ses produits dans d’autres pays européens, et aujourd’hui également au Moyen-Orient. Aux États-Unis, par exemple, Bang & Olufsen n'est pas très largement représenté - ce n'est pas le plus important de nos marchés, car en Amérique du Nord, d'autres normes de télévision sont utilisées, différentes de celles adoptées en Europe.
Et, encore une fois, je le répète, notre société est trop petite pour couvrir tous les marchés intéressants. Nous sommes néanmoins présents au Japon, aux États-Unis, au Canada et dans d’autres pays. Et comme Moscou est la capitale d’une grande puissance, notre présence dans la capitale russe est avant tout prestigieuse. Bien sûr, c’est très intéressant, car les acheteurs russes sont très exigeants. Cela nous fait garder la barre très haute. Je pense que notre expérience et les produits que nous proposons sur le marché russe sont déjà bien connus et nous présentons maintenant nos derniers développements ici à Dubaï.
En fait, nous avons commencé à fournir nos produits à Dubaï il y a près de 30 ans avec le soutien de notre partenaire local, qui possède un grand nombre de magasins d'électronique, par exemple dans le centre commercial BurJuman Center. Aujourd'hui, nous continuons de coopérer avec ce partenaire, mais nous sommes à ce stade en train de créer une société sous notre propre marque, en ouvrant une filiale Bang & Olufsen à Dubaï, sachant que le public cible de ce public vit actuellement dans cette partie du monde. nos produits sont des gens riches qui veulent avoir tout le meilleur.
- Tout le monde sait que Dubaï vit actuellement une nouvelle ère dans son développement. Nous avons vu des annonces de nouveaux bâtiments modernes à Dubaï, dans lesquels votre société agit en tant que partenaires. Dites-nous en plus à propos de quels projets et comment Bang & Olufsen participe?
Nous proposons aux principaux développeurs de Dubaï l’équipement technologique complet de leurs projets. De plus, notre produit vient directement de l'usine. C'est pourquoi nous sommes dans une meilleure position par rapport aux différents distributeurs de produits électroniques. Le fait que nous fabriquions des téléviseurs à écran plasma, des cinémas à la maison, des haut-parleurs et des systèmes de maison intelligente nous permet de conclure des contrats avec des développeurs aussi importants que Emaar, Nakheel, Trident et d’autres.
De plus, notre participation au projet commence dès la phase de dessin, nos experts pouvant immédiatement indiquer aux architectes et aux concepteurs ce qu’il faut faire pour que toutes les innovations technologiques possibles de Bang & Olufsen puissent être installées dans la nouvelle maison. Nous proposons des solutions technologiques prêtes à l'emploi aux futurs propriétaires d'appartements et de maisons à Dubaï, et nous sommes prêts à expliquer comment nous envisageons leur futur appartement en termes de contenu audio et vidéo.
Nous pensons qu'il nous faudra deux ou trois ans pour commencer à présenter des concepts permettant de remplir complètement le bâtiment avec du matériel audio et vidéo. Et notre objectif principal n’est pas seulement de montrer aux gens ce dont les technologies modernes sont capables. Après tout, tout le monde sait que la technologie moderne peut tout faire ou presque. L’essentiel dans la science de l’aménagement d’une maison moderne est le choix inverse, c’est-à-dire le rejet de l’équipement dont une personne n’a pas vraiment besoin. Il ne reste que ce qui est vraiment nécessaire pour une vie confortable. Nous calculons immédiatement les options - où des téléviseurs peuvent être installés dans les salons, et faisons immédiatement des recommandations concernant le câblage, les prises électriques, etc.
Par exemple, après avoir créé notre télécommande il y a près de 20 ans, nous pouvons dire avec fierté qu'elle est toujours d'actualité et qu'avec son aide, vous pouvez contrôler presque tous les appareils électroménagers. Personnellement, je n’aime pas, quand je voyage dans un nouveau pays et que je loge dans un hôtel, je passe une demi-soirée à chercher la télécommande dont j’ai besoin, à partir d’une télévision ou, par exemple, d’un lecteur de CD. Notre télécommande peut être jetée au sol, appuyée contre le mur - et rien ne se passera. Il est pratique et facile à utiliser, même pour les personnes équipées de la technique du «vous», durable et polyvalente. La télécommande est un moyen de communication entre une personne et la technologie. Elle ne doit pas vous dérouter, mais doit vous aider. C'est le point. Nous permettons aux technologies d'être invisibles, et tout ce qui en dépend est démontré par notre technologie. Par exemple, le téléviseur que vous voyez derrière moi a pour fonction d’ajuster les couleurs de l’écran en fonction de la saturation de la lumière dans la pièce. Cela permet à une personne de ne pas penser qu’elle gâte sa vision en regardant une émission de télévision dans le noir.
En ce qui concerne les systèmes audio, nous recommandons dès le début aux développeurs de définir le niveau d’isolation phonique entre les appartements d’un immeuble résidentiel afin que les voisins ne se gênent pas, même en utilisant les effets sonores et les subwoofers. Cela augmente légèrement le coût de la construction, mais après la mise en service de l'installation, vous n'avez rien à refaire. Et les habitants n'ont aucune raison de se plaindre des développeurs. Ils ont payé pour un logement de luxe - ils l'ont eu. Avec notre aide, y compris.
- Comment réussissez-vous à convaincre les développeurs que toutes vos recommandations valent la peine d'être implémentées?
Les développeurs intelligents savent bien que plus leur nouvelle maison sera construite et équipée, plus elle sera rentable et chère de pouvoir y vendre des logements. De plus, toutes nos consultations sont gratuites. Beaucoup de nos collègues dépensent des sommes énormes en auto-promotion, ce que nous ne pouvons pas nous permettre en tant qu'entreprise de taille moyenne. Par conséquent, nous dépensons notre argent en nous concentrant sur des projets spécifiques.
Par exemple, nous sommes partenaires de Trident dans le projet Pentominium, où tous les appartements seront équipés avec nous. Nos spécialistes en marketing conseillent les développeurs sérieux, et nous considérons que cela fait partie de notre culture de marketing d'entreprise. Et d'autre part, le développeur ne dépense pas d'énormes sommes, car le câblage et l'installation des prises ne représentent pas un coût très élevé. Mais, estimant pouvoir démontrer sa compétence en matière d'équipements modernes aux futurs locataires, le développeur a bien sûr choisi Bang & Olufsen en tant que consultant et partenaire. En passant, nous commençons à consulter même avant de signer un contrat avec un développeur qui a le droit de choisir une marque différente pour l’installation dans ses appartements ou ses maisons, mais nous sommes certains que personne d’autre ne peut offrir une expérience visuelle et acoustique aussi grande que celle de Bang & Olufsen.
- Mais la technologie moderne ne reste pas immobile. Chaque jour, quelque chose de nouveau apparaît sur le marché ou quelqu'un de nouveau. Comment mettez-vous à jour votre gamme de produits Bang & Olufsen actuelle?
Le design est l’un des composants les plus importants de nos produits. Vous pouvez être sûr qu'une fois que le design développé d'un certain modèle de télévision Bang & Olufsen sera inchangé, le "remplissage" subira certainement des modifications. Par conséquent, si ce téléviseur doit être installé dans l'appartement ou la chambre d'hôtel, ce qui s'intégrera parfaitement à l'intérieur, il ne remarquera rien lorsqu'il sera remplacé par un plus récent, car il n'y aura pas de différences externes le son sera amélioré. C’est la philosophie de Bang & Olufsen: tous nos produits sont reconnaissables et très ergonomiques. Ils constituent un merveilleux complément à l'intérieur et il n'est pas nécessaire de les cacher dans des armoires ou des tiroirs. Merci Jacob Nous attendons de nouvelles idées de Bang & Olufsen et de leurs incarnations.
