Les fournisseurs de soins de santé des Émirats arabes unis seront désormais responsables financièrement des traitements qu’ils ont reçus.
La Dubai Health Authority (DHA) a publié une nouvelle directive sur la protection des patients. Selon son texte, les prestataires de soins de santé sont désormais responsables financièrement du traitement. En particulier, s’il est établi que les frais médicaux du patient sont trop élevés en raison d’un traitement excessif, l’hôpital devra en supporter les coûts.
Cela inclut les situations dans lesquelles, après avoir reçu un traitement, le patient n'a pas besoin d'être hospitalisé pour des raisons médicales, mais que l'institution insiste pour que ce service soit disponible, puis le facture.
La publication de la directive est associée à un nombre croissant de plaintes de patients concernant un traitement hospitalier de longue durée inutilement.
La lettre officielle indique que toute plainte formulée par des institutions médicales à propos de patients (concernant le non-paiement de factures) devrait être accompagnée d'une explication détaillée de la situation en matière de fourniture de preuves. Un comité spécial étudiera chaque cas controversé et décidera en connaissance de cause qui doit en dernier ressort payer les factures - le patient ou l'établissement médical.
